Informações de reconsideração do PUP

Como podemos identificar o software potencialmente indesejado?

Analisar e categorizar softwares potencialmente indesejados é um problema complexo. Os desenvolvedores de softwares potencialmente indesejados evoluem seus produtos rapidamente. Alguns ainda contêm algumas características que se assemelham ao software legítimo para mascarar a funcionalidade indesejada. É um processo em constante avanço e trabalhamos muito para identificar comportamentos comuns que ajudam a fornecer o mais alto nível de proteção. Em alguns casos onde o comportamento for duvidoso, o aplicativo será relacionado mesmo que não se encaixe perfeitamente nos critérios listados. Em outras palavras, usamos nossa capacidade de julgar.

Enquanto destacamos programas potencialmente indesejados, você faz uma escolha na lista de exclusões e seleciona o que deseja manter ou remover.

Aqui estão alguns dos critérios que usamos:

  • anúncios, marcas ou práticas de busca invasivas, enganosas ou intrusivas
  • distribuição excessiva ou enganosa, práticas de agrupamento afiliadas ou de exclusão
  • comportamento agressivo ou enganoso, principalmente em relação à aquisição ou licenciamento
  • modificações desnecessárias, excessivas, ilegítimas ou enganosas de configurações ou parâmetros do sistema (incluindo configurações do navegador e barras de ferramentas)
  • dificuldade em desinstalar ou remover o software
  • comentários ou avaliações predominantemente negativas da comunidade de usuários
  • diminui a experiência do usuário
  • outras práticas geralmente aceitas como riskware, scareware, adware, greyware ou outros softwares comumente indesejados pela comunidade de usuários

Para manter nossa análise eficiente, atualizamos regularmente nosso software com aplicativos que atendem aos nossos critérios. Apesar de trabalharmos muito para que não aconteça, às vezes nós erramos. Se deseja enviar seu pedido de reconsideração, envie um e-mail para pup@malwarebytes.com

Em sua grande maioria, os editores de software potencialmente indesejados não são amadores. São empresas sofisticadas, com grandes orçamentos e infraestrutura. Dito isso, novas formas de software potencialmente indesejados emergem e proliferam com frequência. Para responder prontamente, reservamos o direito de ajustar, expandir e atualizar nossos critérios sem aviso ou anúncio prévios.

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